12岁孩子充了钱,有什么方法退回?
杭州临平离婚律师
2025-05-13
12岁孩子充值游戏,有机会退回。依据《民法典》,8周岁以下未成年充值可全额退;8-18岁未成年若充值与年龄、智力不符,也可要求退。不及时处理,可能造成家庭经济损失,且不利于培养孩子正确消费观。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理12岁孩子充值退款,常见方式有与游戏平台协商、投诉至消协或市场监管部门。选择时,需根据充值金额、平台态度及退款难度决定,协商无果可考虑投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫12岁孩子充值可退。操作如下:首先尝试与游戏平台客服联系,说明情况申请退款;若平台拒绝,可收集证据,如充值记录、孩子年龄证明,向消协或市场监管部门投诉;必要时,寻求法律援助,通过法律途径维护权益。
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